Preguntas Frecuentes
🥗 ¿Las recetas son aptas para personas celíacas?
Sí 😊 Todas las recetas están pensadas para una alimentación sin gluten. Recomendamos siempre utilizar productos certificados y cuidar la contaminación cruzada en la cocina.
🛒 ¿Qué estoy comprando exactamente?
Estás comprando un e-book digital en PDF 📘 con 55 recetas saladas sin gluten, incluyendo entradas, platos principales, acompañamientos, snacks, panes, pizzas y masas caseras.
⬇️ ¿Cómo recibo el e-book después de comprar?
Una vez confirmado el pago, Shopify te enviará automáticamente un email con el enlace de descarga. También podrás descargarlo desde la pantalla de confirmación de compra.
👩🍳 ¿Necesito experiencia en cocina para usar este e-book?
No 🙌 Las recetas están explicadas con lenguaje claro, pasos simples y tiempos estimados, pensadas para el día a día del hogar, incluso si recién empezás a cocinar.
💳 ¿Puedo pedir una devolución?
Sí 💚 Contás con 3 días corridos desde la compra para solicitar una devolución. Solo tenés que escribirnos y lo resolvemos de manera simple y transparente.
Política de devoluciones
🧾 Política de Devolución
En Sin Gluten en Casa queremos que compres con tranquilidad 💚
Por eso ofrecemos una política de devolución simple y honesta.
⏰ Plazo de devolución
Tenés 3 días corridos desde el momento de la compra para solicitar una devolución.
📩 ¿Cómo solicitarla?
Dentro de ese plazo, escribinos a nuestro correo de contacto indicando:
- Nombre y apellido
- Email con el que realizaste la compra
- Motivo de la devolución (opcional)
👉 No necesitás dar explicaciones largas. Queremos que el proceso sea fácil y sin vueltas 😊
💳 Reintegro del dinero
Una vez aprobada la solicitud:
- Te devolvemos el 100% del monto abonado
- El reintegro se realiza por el mismo medio de pago
- El tiempo de acreditación depende de la plataforma utilizada
📚 Productos digitales
Este e-book es un producto digital descargable.
Por ese motivo, las devoluciones solo se aceptan dentro del plazo de 3 días posteriores a la compra.
🤍 Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es acompañarte a cocinar sin gluten de forma simple, rica y posible.
Si sentís que este producto no era para vos, preferimos que nos escribas y lo resolvemos de la mejor manera.
Gracias por confiar en Sin Gluten en Casa 🌿